El punto de partida
La fábrica tenía capacidad de producción disponible y vendía sobre todo en el norte de Italia. Francia era el mercado objetivo, pero el equipo comercial solo hablaba italiano.
Las campañas lanzadas
La ley francesa y el reglamento europeo sobre envases establecen plazos para limitar el plástico de un solo uso. Se escribe en francés a los compradores y se les ofrece una muestra para probar en su línea de producción.
La marca del fabricante suele aparecer en el propio envase. El comprador conoce sus volúmenes y precios: se le propone comparar, con la muestra en mano.
La palabra «reciclable» en una oferta de ingeniero o comprador de envases indica que el proyecto está en marcha. Se pide al responsable del proyecto un cuarto de hora para hablar sobre este cambio al reciclable y se le cuenta qué hacen otras empresas industriales.
Lo que marcó la diferencia
- Una empresa industrial que debe reducir su plástico ya busca una solución: pide la muestra, la prueba en su propia línea y llega a la reunión con una opinión.
- Cada contrato de suministro vale de media 48 000 €: las capacidades libres en Italia ahora trabajan para clientes franceses.
El papel del cliente
Canales
El equipo
CarmenEstratega
PabloIngeniero de datos
MarcoResponsable de infraestructura
AndrésResponsable de reuniones
ElenaComercial
DiegoComercial
Resultados obtenidos por el equipo fundador. Nombre y logo modificados para preservar la confidencialidad del cliente.
