Le point de départ
L'éditeur passait par des revendeurs locaux, qui proposaient aussi les caisses concurrentes. Il voulait ses propres clients, sans monter une équipe de terrain.
Les campagnes lancées
On les trouve dans les références publiées par les éditeurs concurrents et dans les offres d'emploi de serveur qui demandent de connaître leur caisse. Sans citer le concurrent, on raconte ce que l'éditeur a changé pour un restaurant du même quartier.
On les repère grâce aux annonces de reprise et aux nouvelles fiches Google. Le nouveau patron choisit sa caisse avant le premier service : on l'appelle avant qu'il signe ailleurs.
La loi antifraude espagnole impose une caisse qui garde chaque ticket sans retouche possible. Après un appel à l'heure creuse, le restaurateur reçoit sur WhatsApp une fiche pour vérifier si la sienne est conforme.
Ce qui a compté
- Un restaurateur déjà équipé sait ce qui l'agace dans sa caisse : la démonstration part de ce qu'il vit chaque soir en salle.
- Sur 1 500 restaurants contactés, 11 % répondent : à l'heure creuse, le restaurateur a le temps d'écouter.
Le rôle du client
Canaux
L'équipe
LaurentStratège
ThomasIngénieur data
CamilleResponsable infrastructure
JulieChargée de rendez-vous
NadiaCommerciale
Résultats obtenus par l'équipe fondatrice. Nom et logo modifiés pour préserver la confidentialité du client.
